Hướng dẫn cách gia hạn internet FPT khi chưa đóng tiền cước và những lưu ý cần biết
Bạn đang sử dụng mạng của FPT nhưng quên đóng cước hoặc thu ngân của FPT qua thu tiền cước mà bạn lại không có nhà vì thế đường truyền internet của bạn bị khóa. Trong trường hợp bạn cần dùng internet gấp thì phải làm sao? Khi đó bạn hãy sử dụng “đặc quyền” gia hạn cước FPT miễn phí để có thể tiếp tục sử dụng mạng trong 24h.
1. Lợi ích khi gia hạn mạng FPT
Gia hạn mạng với lý do quên đóng tiền cước là chính sách chỉ riêng nhà mạng FPT có và hỗ trợ cho những khách hàng của mình. Việc gia hạn mang đến sự tiện dụng, nhiều lợi ích, giúp cho khách hàng trong những trường hợp cần dùng mạng gấp tại thời điểm không thể đóng tiền cước.
Những lợi ích “đặc quyền” gia mạng FPT mang lại:
- Khách hàng gia hạn lần đầu sẽ được sử dụng mạng trong vòng 24 giờ ngay tại nhà mình mà không tốn bất cứ chi phí nào.
- Quý khách sẽ mất khoản phí nếu tiếp tục gia hạn lần 2, lần 3 và sẽ được thông báo ngay tại thời điểm gia hạn.
- Việc gia hạn có thể tự thao tác tại nhà mà không cần sự trợ giúp của bộ phận chăm sóc khách hàng FPT.
- Giúp cho khách hàng có thể dùng mạng trong những thời điểm nhạy cảm không đóng tiền cước được như ở xa chi nhánh, ngoài giờ làm việc, không thanh toán online qua trang web, phần mềm Hi FPT,…
- Dễ dàng gia hạn thông qua trang web của công ty
Rất nhiều lợi ích khi gia hạn FPT
Lưu ý:
- Đây chỉ là giải pháp hỗ trợ tức thời trong một số thời điểm, không nên lạm dụng bởi cước phát sinh cao sau 2-3 lần gia hạn, gây thiệt hại cho mình.
- Quý khách nên đóng tiền cước đúng thời gian nhà mạng quy định để sử dụng mạng ổn định.
2. Hướng dẫn Cách gia hạn mạng FPT
Để hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu gia hạn mạng khi chưa đóng tiền cước, FPT cung cấp một trang web để khách hàng tự thao thác, các bước thực hiện vô cùng đơn giản, dễ dàng trên điện thoại hoặc máy tính.
Cước phí gia hạn nhé:
Bạn vui lòng tham khảo các chi phí có thể phát sinh khi gia hạn FPT nhé:
- Khách hàng gia hạn lần đầu sẽ được miễn phí 100% và dùng trong vòng 24h kể từ thời điểm gia hạn thành công.
- Lần gia hạn mạng thứ 2 phí gia hạn là 25.000đ và cũng dùng trong 24h.
- Lần gia hạn mạng thứ 3, thứ 4, thứ 5…, thứ n trở đi phí gia hạn là 50.000đ dùng trong 24h.
- Do đó, bạn chỉ nên gia hạn một lần sau đó đi đóng tiền cước để đảm bảo quyền lợi cho mình và tránh phát sinh thêm chi phí nhé
===>> Click để tham khảo ngay cách thanh toán cước FPT cực nhanh 24/7
Hướng dẫn gia hạn mạng FPT
Các bước gia hạn FPT
- Truy cập trang web: https://fpt.vn/member/vi/auth màn hình chính sẽ hiện lên giao diện trang gia hạn.
- Khách hàng lựa chọn: Vui lòng xem thêm thông tin tại đây để tới mục gia hạn.
- Tiếp đó bạn chọn gia hạn, tất cả thông tin gia hạn bao nhiêu lần, cước phí bao nhiêu sẽ hiện ra đầy đủ để bạn biết.
Cập nhật: chúng tôi đã thay đổi Link đăng ký gia hạn từ https://giahan.fpt.vnthành https://fpt.vn/member/vi/auth
Sau đó bạn chỉ cần khởi động lại modem và dùng dịch vụ mạng FPT.
Chú ý quan trọng: FPT Telecom chỉ cung cấp duy nhất địa chỉ web gia hạn mạng là https://fpt.vn/member/vi/auth không cung cấp bất kỳ kênh gia hạn mạng nào khác nhé. Tất cả các trang web mà có thông tin gia hạn mạng FPT đều là giả mạo, khi gặp vấn đề này quý khách vui lòng báo tổng đài 1900.6600 để chúng tôi thông báo vơi cơ quan chức năng
Một số lỗi thường gặp khi gia hạn:
- Nếu không truy cập được trang web gia hạn, có thể thời điểm đó lượng người gia hạn đông vì thế trang web bị quá tải hoặc đang được nhà mạng bảo trì.
- Gia hạn xong, báo thành công nhưng không truy cập được, vui lòng tắt modem và chờ trong 5 phút.
- Chọn gia hạn nhưng toàn bị báo lỗi thì hãy gọi ngay tổng đài FPT 1900.6600 để được hỗ trợ.
Như vậy chỉ với vài bước gia hạn FPT Telecom cực kỳ đơn giản như trên sẽ “cứu cánh” bạn trong trường hợp bất đắc dĩ, không thể thanh toán tiền cước. Tuy nhiên, quý khách không nên quá lạm dụng nhé!
Hoặc khách hàng qua các văn phòng giao dịch của FPT Telecom để được hỗ trợ tiếp tục sử dụng dịch vụ!
