Giới thiệu về fPT Telecom - Công ty Cổ phần viễn thông FPT

FPT Telecom là một thành viên thuộc tập đoàn công nghệ hàng đầu tại Việt Nam. Công ty Cổ phần Viễn thông FPT ( với tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện đang là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Internet và Viễn thông hàng đầu trong khu vực.

Được thành lập chính thức vào ngày 31/01/1997, được bắt nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập nên cùng với sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, đây chính là sản phẩm được coi là tiền đề đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam hiện nay.

 1. FPT Telecom lấy phương châm "Khách hàng là trọng tâm"

Sau hơn 25 năm hoạt động FPT Telecom của chúng tôi đã có hơn 8984 nhân viên chính thức với hơn 310 phòng giao dịch trên khắp cả nước. Với sứ mệnh tiên phong mang Mạng Internet kết nối đến với người dân Việt Nam và mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược “Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng” trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi “Lấy khách hàng làm trọng tâm” và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.

2. Lịch sử hình thành và phát triển của FPT Telecom

Với hơn 25 năm hình thành và phát triển FPT Telecom đã đạt được những cột mốc quan trọng trong lĩnh vực công nghệ nói chung và lĩnh vực mạng Internet nói riêng. Với quy mô ngày ngày phát triển và mở rộng FPT Telecom mong muốn đem đến những trải nghiệm về dịch vụ tốt nhất cho khách hàng tại Việt Nam.

3. Các lĩnh vực kinh doanh

Không chỉ cung cấp dịch vụ internet mà FPT Telecom còn cung cấp nhiều dịch vụ viễn thông khác. Mang đến cho khách hàng nhiều lựa chọn ưu việt, đáp ứng mọi nhu cầu trong lĩnh vực đời sống. Cụ thể như sau

• Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng rộng
• Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động
• Dịch vụ truyền hình trả tiền (truyền hình FPT Play)
• Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ Viễn thông, Internet
• Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động
• Dịch vụ Viễn thông cố định đường dài trong nước
• Dịch vụ Viễn thông giá trị gia tăng
• Xuất nhập khẩu thiết bị internet và Viễn thông.
• Dịch vụ viễn thông cố định nội hạt
• Cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán
• Sản phẩm Camera AI FPT
• Dịch vụ lưu trữ điện toán đám mây

4. Dịch vụ cho khách hàng cá nhân:

• Dịch vụ Internet FPT truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất, sử dụng công nghệ FTTH/xPON
• Dịch vụ Truyền hình FPT (Truyền hình trên mạng Internet – OTT, truyền hình cáp công nghệ IPTV) với gần 200 kênh truyền hình, 70 kênh HD, kho phim hơn hàng chục ngàn đầu phim cập nhật mới liên tục cùng nhiều ứng dụng hiện đại, tiện ích đi kèm khác.
• Dịch vụ, sản phẩm IoT/Smart Home: iHome, FPT Camera…
• Dịch vụ nội dung, ứng dụng trên Internet: Foxy, FPT Play Box (Voice Remote), FPT Play, Fshare, Hi FPT, Fsend…
• Ví điện tử, Cổng thanh toán điện tử Foxpay
• Dịch vụ, sản phẩm IoT/Smart Home: FPT Camera, iHome

 Xem ngay:Chương trình khuyến mãi lắp mạng FPT

5. Các Dịch Vụ Cho Khách Hàng Tổ Chức, Doanh Nghiệp

Đối với nhóm khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp, FPT Telecom hiện đang cung cấp những dịch vụ sau:

• Truyền dẫn số liệu: Trong nước (kết nối liên tỉnh, kết nối nội hạt) và quốc tế (MPLS, IPLC, IEPL).
• Kênh thuê riêng Internet: NIX, Asia Transit, GIA.
• Dịch vụ thoại: Quốc tế và trong nước (Điện thoại cố định, đầu số 1800/1900, VoIP).
• Dữ liệu trực tuyến: Lưu trữ dữ liệu và email, tên miền, thuê tủ Rack, thuê máy chủ và chỗ đặt máy chủ.
• Dịch vụ quản lý: Điện toán đám mây, hội nghị truyền hình, dịch vụ bảo mật, tích hợp hệ thống.
• Dịch vụ Điện toán đám mây – FPT HI GIO CLOUD: Đây là dịch vụ nền tảng điện toán đám mây (Cloud Infrastructure Service) được phát triển bởi Internet Initiative Japan (IIJ) và FPT Telecom.

6. Văn Hóa Doanh Nghiệp FPT Telecom

Giới thiệu về FPT Telecom chúng ta không thể bỏ qua mảng cực kỳ quan trọng đó là “Văn hóa doanh nghiệp”, bởi văn hóa chính là yếu tố sống còn, đặt nền tảng cho sự phát triển bền vững của FPT trong quá khứ, thời điểm hiện tại và tương lai.

Không màu mè hoa lá, không từ ngữ xa hoa, văn hóa doanh nghiệp của FPT Telecom được gói gọn trong 6 chữ: “Tôn đổi đồng – Chí gương sáng”. Là nhân viên của công ty phải đề cao và được đề cao sự tôn trọng cá nhân, tinh thần đổi mới và tinh thần đồng đội; là lãnh đạo phải chí công, gương mẫu, sáng suốt.

Mỗi nhân viên FPT Telecom đều nỗ lực, cố gắng phục vụ tốt nhất khách hàng

Suốt 25 năm hình thành và phát triển, văn hóa chính là sợi dây gắn kết con người với con người trong cộng đồng FPT, là động lực để mỗi thành viên của công ty hăng say làm việc, cống hiến, tạo nên thành công chung của FPT Telecom ngày hôm nay.

Hàng năm, FPT Telecom tổ chức nhiều hoạt động văn hóa, tôn giá trị truyền thống của dân tộc, của công ty, tạo nét độc đáo trong đời sống tinh thần mỗi cán bộ nhân viên công ty. Tiêu biểu như: Lễ mừng sinh nhật công ty (13/9), Ngày vì cộng đồng (13/3); Ngày Thể thao FPT (26/03), Ngày Hướng về Cội nguồn (Dịp 10/03 âm lịch), Ngày Văn nghệ FPT (19/05), Ngày Nhân viên mới (các ngày thứ bảy tuần đầu tiên trong tháng), Ngày Gia đình FPT (thứ bảy tuần thứ 3 của tháng 11), Ngày Hội làng FPT (22/12 âm lịch)…

Văn hóa FPT có màu sắc riêng và nét đặc trưng khác biệt

Mỗi cán bộ nhân viên FPT Telecom đều có niềm tin sắt đá vào sự nghiệp chính nghĩa, luôn nỗ lực lao động, sáng tạo, góp phần phát triển cá nhân, tập thể, đất nước. “Văn hóa FPT” có màu sắc riêng, không dễ nhầm lẫn với bất cứ môi trường nào, mỗi cá nhân đều có sự gắn kết chặt chẽ với nhau, tạo thành hệ thống giá trị FPT Telecom – nền tảng vững chắc cho sự phát triển của doanh nghiệp.

7. Các giải thưởng tiêu biểu

• Giải Vàng tại Giải thưởng Kinh doanh quốc tế IBA Stevie 2021 – Hạng mục Sản phẩm mới
• Top 10 Doanh nghiệp Công nghệ thông tin Việt Nam 2021
• Giải thưởng “Nhà cung cấp dịch vụ Internet Cố định được khách hàng hài lòng nhất về Chất lượng Dịch vụ và Chăm sóc Khách hàng năm 2021” của IDG.
• Top 10 Doanh nghiệp Hạ tầng số xuất sắc 2020 – Chương trình Top 10 Doanh nghiệp CNTT Việt Nam 2020.
• Top 10 Doanh nghiệp tiêu biểu ASIA/ ASIA Typical Enterprise.
• 02 Giải thưởng hạng mục “Giải pháp ứng dụng cho công dân/cộng đồng thông minh” thuộc Giải thưởng Thành phố thông minh Việt Nam 2020 cho 2 sản phẩm: Truyền hình FPT và FPT Play – FPT Play Box.
• Giải thưởng hạng mục “Giải pháp an ninh, an toàn, cấp cứu, cứu nạn” thuộc Giải thưởng Thành phố thông minh Việt Nam 2020 cho sản phẩm FPT Camera.
• Top Doanh nghiệp niêm yết có Năng lực cạnh tranh tốt nhất năm 2019 – Vietnam the Best Company.
• Giải thưởng “Nhà cung cấp dịch vụ Internet Cố định được khách hàng hài lòng nhất về Chất lượng Dịch vụ và Chăm sóc Khách hàng năm 2019” của IDG.
• Giải thưởng: “Nhà cung cấp Dịch vụ Trung tâm dữ liệu Việt Nam của năm 2019” tại Lễ trao giải Frost & Sullivan Châu Á – Thái Bình Dương.
• Giải thưởng Most Customer Centric Service Provider – Nhà Cung cấp Dịch vụ vì Khách hàng năm 2019 từ Tạp chí Tài chính Quốc tế (International Finance Magazine – IFM).
• Đạt 31 Danh hiệu Sao khuê liên tiếp trong nhiều năm từ 2012 – 2022.
• Top 100 Doanh nghiệp đạt chỉ số năng lực quản trị tài chính tốt trên sàn chứng khoán Việt Nam năm 2018.
• Kỷ lục Thế giới cho chương trình “Hành trình Kết nối”.
• Giải thưởng “Nhà cung cấp có chất lượng dịch vụ Internet cố định tốc độ cao – ADSL & FIBER tiêu biểu”.
• Giải thưởng TOP ICT 2017 của HCA.
• Giải thưởng Doanh nghiệp chuyển đổi kỹ thuật số ATSA 2016.
• Huy chương Vàng ICT Việt Nam 2015.
• Thương hiệu Việt tiêu biểu 2014.
• Doanh nghiệp dịch vụ được hài lòng nhất 2013.
• Huy chương Vàng đơn vị Internet, Viễn thông 2012.
• Huy chương Vàng đơn vị CNTT-TT Việt Nam 2006.

8. Các chứng chỉ quốc tế

• ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, PCI DSS, TIA 942.
• Đối tác Vàng (Gold Partner) CISCO 2015
• Đối tác Vàng (Gold Partner) Microsoft 2016
• Chứng chỉ thiết kế Data Center (Certified Data Center Professional)
• Uptime TIER III
• Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE)
• CISSP (Certified Information System Security Professional)
• LEED Certification.

9. Các lãnh đạo hiện nay của FPT Telecom

Thông tin được cập nhật từ ngày 01/01/2025.

• Chủ tịch HĐQT: Hoàng Việt Anh.
• Tổng giám đốc: Nguyễn Hoàng Linh.
• Phó tổng giám đốc: Chu Hùng Thắng.
• Phó tổng giám đốc: Vũ Thị Mai Hương.
• Giám đốc tài chính: Nguyễn Thanh Bình.
• Giám đốc công nghệ: Trần Thanh Hải.
• Giám đốc Chiến lược và Kế hoạch: Nguyễn Phú An.